Rafał Ignasiak

Zawód

trener biznesu, coach, konsultant

Specjalizacje zawodowe

sprzedaż i zarządzanie zespołem

Uczelnie i kierunki

Kariera i rozwój: Absolwent Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu kierunek Zarządzanie i Marketing oraz Psychologii w Zarządzaniu Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu.
Pracował jako handlowiec, menedżer i trener wewnętrzny w firmach z branży finansowej.
Absolwent Szkoły Trenerów Biznesu TROP, Coaching Fundamentals Certificate® (CFC®) w Noble Manhattan Coaching, International Practitioner Business Coach w Norman Benett Academy.
Prowadził zajęcia/warsztaty na SWPS w Poznaniu oraz Collegium Da Vinci w Poznaniu (sprawna i efektywna komunikacja, psychologia motywacji i zmiany).

Doświadczenie zawodowe, przykładowi klienci

Pracował m.in. dla: Homanit, Homatech, DB Schenker, Volkswagen Group Polska, Bobst Polska, Geberit, Espersen, Axxion, Steico, Grupa OLX, Alvo, Exide Technologies, Cetes Cosmetics, Otomoto, Komputronik, Orange, Astanet, Schattdecor, Jost, Recaro Aircraft Seating, APART, Colquimica, Hunter Douglas, Bocian Pożyczki, Cetelem Bank, Sygma Bank, Ministerstwa Sprawiedliwości, WSHiU Domar SA, Info-Baza, marketmedia.pl, ZUHIP RTV-AGD, WINMAR.

Zakres, tematyka prowadzonych szkoleń

Sprzedaż wartości; Komunikacja z wymagającym klientem; Komunikacja budująca zaufanie i współpracę; Delegowanie i egzekwowanie odpowiedzialności oraz zadań; Motywacja, motywowanie i rozwój; Asertywność, negocjacje i rozwiązywanie konfliktów; Telesprzedaż; Telefoniczna obsługa wymagającego klienta.

Pasje i zainteresowania, dodatkowa aktywność

Biegacz – rekord życiowy na dystansie 42 km 3:09:34 netto, nałogowo czyta książki, chętnie spędza czas poza miejskim zgiełkiem, podróżuje i jeździ rowerem samotnie.