Artykuły

By nauka nie poszła w las

Planując szkolenie ustalamy cele w obszarze wiedzy, umięjętności i postawy. Oznacza to, że uczestnicy nie tylko mają zapamiętać fakty, ale rozwinąć umiejętności. Efektem szkolenia powinna być zatem trwała modyfikacja zachowań, które finalnie przyczyniają się do rozwoju organizacji. Proponuję przyjrzeć się mechanizmom uczenia się, aby realizowane przez nas szkolenia przynosiły oczekiwane rezultaty. Jak się uczymy? Najbardziej znanym modelem uczenia […]

więcej

Czym nas kuszą AC/DC’iarze

W tym artykule chcielibyśmy się zsolidaryzować z osobami, które są odpowiedzialne za wybór odpowiedniego dostawcy usługi badania kompetencji pracowników metodą Assessment/ Development Centre (AC/DC). Chodzi oczywiście o ośrodki oceny i rozwoju. Jedno z nas, pracując w HR dużej korporacji, stanęło kiedyś przed tym niełatwym zadaniem i popełniło niejeden błąd, dobierając dostawcę usługi. Traktujemy więc ten […]

więcej

Skoczek i bumerang

Skoczek i bumerang – pracownicy podwyższonego ryzyka. Skoczek to w HR-owym slangu osoba, która ponadprzeciętnie często zmienia pracę. Bumerang natomiast to pracownik, który zrezygnował z pracy w konkretnej jednostce, jednak po dłuższym lub krótszym (zwykle kilkuletnim) okresie powraca. Niekoniecznie, a właściwie prawie nigdy, na to samo stanowisko. Pierwsza grupa to świetnie wykształceni pracownicy, zazwyczaj przed lub tuż […]

więcej

Prezentacja wolna od nudy

Kiedyś przed wykładem ktoś zapytał profesora Jerzego Bralczyka: „Czy ma pan prezentację, czy coś do powiedzenia?” „Na szczęście coś do powiedzenia”, odpowiedział profesor. Prezentacja? Tylko nie to! W tym kontekście autorytet profesora to wystarczający powód, by być zwolennikiem nie stosowania „miotacza slajdów” na szkoleniach biznesowych. Na sali szkoleniowej głównym źródłem wiedzy ma być dobrze przygotowany […]

więcej

Czego uczyć handlowców?

Jak zazwyczaj wygląda szkolenie sprzedażowe? Program szkolenia opiera się na etapach rozmowy handlowej: nawiązanie kontaktu, poznanie potrzeb klienta, prezentowanie oferty, zakończenie sprzedaży. Czy w dzisiejszych czasach to wystarczy, by pozyskać klientów? Zmiany w dostępie do informacji Jeszcze 30 lat temu sprzedaż charakteryzowała się asymetrycznym podziałem informacji, co oznaczało, że osoby dokonujące transakcji dysponowały zróżnicowanym zakresem informacji. Jako przykład […]

więcej

Jak dobrze wystartować?

Pierwsze spotkanie coacha z klientem ma przede wszystkim charakter … zapoznawczy. Nie do końca pewnie szczęśliwe jest porównanie do pierwszej randki, ale myślę, że pewne elementy są tu wspólne: niepewność, ciekawość drugiej osoby czy budowanie nowej relacji. Każda ze stron w relacji coachingowej ma swoje oczekiwania i cała sztuka polega na tym, aby podczas pierwszej […]

więcej

A może… zagraj w puzzle!

Planujesz szkolenie, w którym przeraża Cię konieczność przekazania dużej ilości wiedzy? Nie lubisz prezentacji lub nie masz czasu na jej przygotowanie? Mam dla Ciebie metodę, dzięki której szybko i skutecznie uczestnicy szkolenia przyswoją nowe informacje. Jigsaw-classroom, co to jest i skąd się wzięło? Metoda „układankowa” ma swoje źródło w badaniach eksperymentalnych prowadzonych przez Elliota Aronsona […]

więcej

Jak przetrwać lato w pracy?

Jak mówi stary dowcip, wielbłąd może 7 dni pracować i nie pić, zaś człowiek… nie jest wielbłądem. Zbyt znacząco różnimy się od sympatycznych „okrętów pustyni” tak pod względem fizjologii, jak przystosowania do funkcjonowania w ekstremalnie wysokich temperaturach, by móc konkurować z garbatym maratończykiem w zawodach „kto lepiej wytrzyma upał”. My znosimy go nie najlepiej. Choć […]

więcej

Odpocząć… od siebie

Wakacje w pełni, choć niektórzy dopiero czekają na swój wymarzony odpoczynek. Przedurlopowe zabieganie, zamykanie spraw, przekazywanie obowiązków skłaniają nas do jednej myśli – wreszcie odetchnąć, położyć się na plaży z zimnym drinkiem i nic nie robić. Jednak, w świecie, gdzie czas pędzi o wiele szybciej i dzieje się o wiele więcej niż kiedykolwiek w historii, trudno po […]

więcej

Uwaga Art. 52 Kodeksu Pracy: dyscyplinarka

Najbardziej osławiony artykuł 52 Kodeksu Pracy, czyli budzące grozę wśród pracowników „ostateczne rozwiązanie” umowy. To bilet w jedną stronę do Krainy Długotrwałego Bezrobocia. Potocznie zwany właśnie „dyscyplinarką” lub “wilczym biletem”. Kodeks Pracy precyzuje, w jakich okolicznościach pracownik może zostać zwolniony dyscyplinarnie, a właściwie – bez wypowiedzenia, jako że w Kodeksie Pracy, podobnie jak w innych […]

więcej

Strona 2 z 612345...Ostatnia »