Alan Kusz

Trener Biznesu i HR Business Partner. Autor modelu Rozwoju Efektywności Biznesowej (REB), narzędzia służącego do usprawniania procesów biznesowych oraz szkoleniowych. Jest absolwentem wydziału Transportu Politechniki Śląskiej i Wyższej Szkoły Bankowej na kierunku Akademia Trenera Biznesu oraz Akademia Menedżera Sprzedaży.
Uczestnik studiów podyplomowych na kierunku HR Business Partner w Wyższej Szkole Biznesu w Dąbrowie Górniczej. Jest również członkiem Polskiego Stowarzyszenia HR Business Partner.
Uczestniczył w zaawansowanej szkole Trenerów Biznesu wrocławskiego Moderatora.

Od początku kariery związany ze sprzedażą od branży technicznej, finansowej po call center. Specjalizuje się w efektywnych szkoleniach z zakresu technik sprzedaży, obsługi klienta, zarządzania, komunikacji oraz negocjacji.
Przeprowadzał badania tajemniczego Klienta i wprowadzał Standardy Obsługi Klientów dla jednej z największych sieci sklepów z branży RTV/AGD.

Zarządzał zespołami pracowników oraz projektami. Ma doświadczenie jako trener, rekruter i sprzedawca.